Navy Professional (bundan böyle “Satıcı” veya “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Navy Professional tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik ve alışveriş işlemleri sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, talep ve şikayet bilgileri.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, şifre ve parola bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.

Ödeme Bilgileri: Ödeme işleminin gerçekleşmesi için kredi kartı bilgileriniz (Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV) tarafımızca saklanmamakta, şifreli olarak doğrudan ödeme altyapı sağlayıcısına (Banka/Iyzico vb.) iletilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

Siparişlerinizin alınması, paketlenmesi ve teslim edilmesi (Sözleşmenin ifası).

Fatura düzenlenmesi ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi.

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

Açık rızanızın olması halinde; kampanya, promosyon ve yeniliklerden haberdar edilmeniz.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Hizmetimizi tam olarak sunabilmek adına kişisel verileriniz, yalnızca gerektiği ölçüde aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

Kargo Firmaları: Siparişinizin size teslim edilebilmesi için adres ve telefon bilgileriniz (Örn: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo vb.).

Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödemenin alınabilmesi için bankalar ve ödeme kuruluşları.

Resmi Kurumlar: Yasal bir zorunluluk doğması halinde (Örn: Tüketici Hakem Heyeti, Mahkemeler, Vergi Daireleri).

Altyapı Sağlayıcıları: Web sitesi sunucu hizmeti ve e-posta gönderim hizmeti alınan firmalar.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, navyprofessional.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda; üyelik formu, sipariş formu ve iletişim formları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK Madde 5’te belirtilen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifası” ve “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için (Sepetinizdeki ürünlerin hatırlanması vb.) gereklidir.

Analiz Çerezleri: Ziyaretçi sayılarını ve site trafiğini analiz etmemize yarar (Örn: Google Analytics). Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@navyprofessional.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. İletişim Bilgileri

Firma Ünvanı: [ŞİRKET RESMİ ADINIZ LTD. ŞTİ. veya ŞAHIS FİRMASI ADI] Adres: [ŞİRKET AÇIK ADRESİNİZ] E-posta: info@navyprofessional.tr Web: https://navyprofessional.tr/